اوضاع فروش فروشگاه اینترنتی تون چطور میگذره؟ بد نیست یــــــــا خوب نیست؟! فروش سایتتون هرچقدر که باشه، قطعا بعد از خوندن این وبلاگ و عملی کردن نکات کاربردی که داخلش گفتیم، بهتر میشه. قدم اول برای رسیدن به فروش بیشتر، قانع نبودن از وضعیت حال حاضر است.
همین که الان سر از این وبلاگ آسازون در آوردید، نشان می دهد که از وضعیت فروش الان تون راضی نیستید؛ پس قدم اول را برداشتید. قدمی که شما را به سمت عملی کردن تکنیک های این وبلاگ، سوق میدهد؛پس بی معطلی برویم سراغ تکنیک ها!
روش های افزایش فروش فروشگاه اینترنتی
تا به امروز فروشگاه های اینترنتی زیادی راه اندازی شدند که قطعا همه آنها میزان فروش مشابه ای ندارند. تا به حال به این فکر کردید چرا بعضی از فروشگاه های اینترنتی ماهانه میلیاردها تومان درآمد دارند و بعضی دیگر درآمدشان به زور به یک میلیون میرسد؟! در ادامه این وبلاگ ۶ تا از مهمترین روش هایی که فروشگاه های دسته اول را به درآمد میلیاردی رساند را بررسی خواهیم کرد.
۱. پیشنهاد محصولات مشابه و مرتبط
یکی از تکنیک های افزایش فروش سایت فروشگاهی این است که محصولات مشابه و مرتبط را جلوی چشم مشتری بگذارید. بیایید با یک مثال با هم تحلیلش کنیم. فرض کنید که مشتری برای خرید تخت خوش خواب وارد سایت می شود. اینکه در بخش پایینی صفحه محصول، چندین مدل دیگر از تخت های خوش خواب را به نمایش بگذارید، احتمال اینکه بالاخره مشتری از یکی از آنها خوشش بیاید و خرید کند، بالا می رود.
جدای مورد بالا، بهتر است برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی خود، بخش دیگری را به نمایش محصولات مرتبط قرار دهید. مثلا برای همان مثال تخت خوش خواب، در چنین بخشی باید انواع تشک های خوش خواب و روتختی بگذارید؛ چون احتمالا مشتری به این محصولات هم نیاز دارد.
۲. تبلیغات با استراتژی مشخص
بی شک تبلیغات یکی از نرده های نردبان افزایش فروش است. برای راه اندازی یک تبلیغات درست و حسابی که نتیجه خوبی داشته باشد، باید به چند نکته توجه داشته باشید:
- بازدید بالایی داشته باشد.
- به شما امکان انتخاب مخاطب هدفمند بدهد.
- امکان تحلیل دقیق نتیجه تبلیغا را به شما بدهد.
- درصد رسیدن به نتیجه مطلوب بالایی داشته باشد.
برای اینکه بتوانید تمام موارد بالا را در کنار یک قیمت به صرفه با هم داشته باشید، آسازون به شما سرویس تبلیغاتی آن کلیک را پیشنهاد می کند.
۳. تعیین حداقل خرید برای ارسال رایگان
یکی از تاثیرگذار ترین روش ها برای ترغیب مشتری به خرید بیشتر، این است که بگوییم اگر از X تومان به بالا خرید کنید، ما محصول را به رایگان برای شما ارسال خواهیم کرد. این تکنیک اگر به درستی اجرا شود، قطعا فروش شما را بالا خواهد برد.
میدانید منظور ما از درست اجرا شدن این تکنیک چیست؟ منظور این است که آن X تومانی که گفتیم را فکر شده انتخاب کنید. برای مثال وقتی میانگین خرید هر مشتری ۱۰۰ تومان باشد، اینکه شما آن X را ۳۰۰ تومان درنظر بگیرید، نتیجه ای نخواهد داشت.
خودتان اگر خریدار باشید، حاضر هستید که بخاطر حذف هزینه ارسال، ۲۰۰ تومان بیشتر خرید کنید؟ من که حاضر نیستم، هیچ جوره به صرفه نیست امـــا اینکه بخاطر حذف هزینه ارسال، ۳۰ تومان بیشتر خرید کنی، به صرفه بنظر می رسد؛ پس X مناسب این فروشگاه، حدود ۱۳۰ تومان است.
۴. تخفیفات لحظه ای و محدود
تخفیفات را هم که اصلا نمیشد در این لیست قرار نداد؛ چراکه تاثیر تخفیفات در افزایش فروش به ویژه اگر برای زمان محدود باشد، غیرقابل انکار است. البته مبادا که بخاطر تاثیرات مثبتش، مدام و بی برنامه ریزی روی محصولاتتان تخفیف بگذارید!!!
تخفیفات هم اصولی دارد؛ یکی از بهترین راه ها برای تعیین استراتژی اصولی تخفیفات برای مشتریان که سبب وفادار شازی مشتریان شما می شود، باشگاه مشتریان است.
۵. مطمئن کردن مشتری برای خرید
هرچند که امروزه خرید اینترنتی خیلی رواج پیدا کرده اما با این حال، هنوز هم که هنوزه خیلی ها نمی توانند به راحتی به سایت ها اعتماد کنند. شما به عنوان مدیر یک فروشگاه اینترنتی حتما باید به این موضوع توجه داشته باشید و سعی کنید که اعتماد مشتریان را جلب کنید.
اعتماد مشتری با خرید آنها و درنتیجه سود شما، ارتباط مستقیم دارد! در پایین لیستی از مواردی که می تواند در جلب اعتماد مشتری کمک کننده باشد را برایتان قرار می دهیم.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته
- تضمین تحویل سریع محصول
- درج نماد اعتماد الکترونیک در سایت
- استفاده از درگاه پرداخت های معتبر و شناخته شده
- اختصاص دادن بخشی از سایت به نظرات مشتریان قبلی
- نمایش مراحل ثبت، ارسال و تحویل محصول در پنل مشتری
- افزودن امکان بازگشت وجه نقد در صورت مشکل در محصول
۶. بهینه سازی (SEO) فروشگاه اینترنتی
سئو به مجموعه فرایندهایی گفته میشه که در نهایت موتورجستویی مثل گوگل را قانع می کند که سایت شما ارزش نمایش دادن به کاربران را دارد. با سئو کردن سایتتان، مشتریان بعد از سرچ محصولتان در گوگل (مثلا: خرید پیراهن بچگانه) به سایت شما می رسد و اینگونه می توانید مشتریان بیشتری را جذب کنید.
پیشنهاد می کنیم برای کسب آگاهی بیشتر، وبلاگ «چک لیست سئو سایت فروشگاهی» را مطالعه کنید. درضمن درصورت تمایل می توانید سئو سایت خود را به متخصصین سئو آسازون بسپارید؛ خدمات سئو آسازون به صورت ۴ پلن مختلف ارایه می شود.
نظرات شما:
نظر دهید